常见问题
如何下单？
打开微信，搜索「速通智达」小程序，填写寄件地和收件地信息，选择物品类型，即可在线下单。
服务覆盖哪些城市？
目前覆盖广东、广西、福建、湖南、江西、海南、云南、贵州、四川、重庆10省市，100+城市，网络持续扩展中。
配送时效多久？
同城急送2小时内送达，跨城当日达通常6-8小时送达。依托高铁网络实现极速跨城运输。
如何收费？
运费根据距离和物品类型计算，首重约68-128元，相比人工配送节省10倍以上成本。具体运费可在小程序查询。
可以寄送哪些物品？
商务文件、合同标书、电子产品样品、医疗检测样本、贸展会样品等小件急送。锂电池等危险品按相关规定处理。
安全有保障吗？
所有货物均享有运输保险，专人专送、全程监控。贵重物品加密封装，确保安全无损。
怎么追踪配送进度？
下单后可在小程序实时查看配送进度，全程可视化追踪，随时了解货物位置。
超时怎么办？
速通智达承诺当日送达，超时按规则赔付。具体赔付标准可在小程序查看。